c789.app服务中心 · 几种途径任选
发现赛程或比分数据有误，可在此页提交纠错反馈。
有问题找我们
某条直播线路打不开或者一直转圈？把遇到的问题反馈过来就行。
- 客服电话021-57097088
- 客服邮箱cs@sports-center-wc2026.com.cn
- 办公地址上海市 上海市长宁区科创城云创南路1183号双创基地A座商务楼2807室
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体上海c789.app有限公司
反馈问题请附上必要信息
- 声画不同步的具体直播场次
- 当前正在播放的线路与清晰度
- 出现音画延迟的短视频录屏
在线客服与反馈表单中的聊天记录仅用于处理问题，不会向第三方公开。
新手常见问题
有没有得过球迷口碑奖？
有，我们拿过年度体育服务平台和球迷口碑奖。看球时在播放器右键选画中画，小窗挂着不耽误查赛程。
回放倍速播放在哪打开？
点进赛后回放后，在播放器右下角点“倍速”，选 1.25 倍或 1.5 倍就行。想快速找进球，先拖到比分变化时间点更省事。
客服一般多久回复，时间在哪看？
打开页面上的客服入口，先查看显示的服务时间，再提交问题并留下方便回复的联系方式；在线咨询通常会尽快回应，繁忙时可能稍晚。
开通平台 VIP 会员可以去哪里办理？
c789.app不设任何会员与付费机制，全站直播直接打开就能看，谨防任何代充会员的诈骗。
电脑全屏后卡，能不能调得顺一点？
先退出全屏，把画质切到省流档，再试一条备用线路；播放稳定后重新全屏，也可以关闭占用带宽的下载任务。
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-57097088，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。